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Celular protegido: 6 cuidados contra golpe e roubo que levam 10 minutos

Celular Seguro, verificação em duas etapas, limite do Pix e o que mais fazer hoje para que um roubo ou golpe não vire prejuízo no banco.

Por Redação Fala, Padrin. · · 3 min de leitura

Esta matéria tem links de afiliado. Entenda.

Mão segurando um celular, com a rua desfocada ao fundoTecnologia & IA

Imagem ilustrativa gerada por IA

O prejuízo de um celular roubado raramente é o aparelho. É o Pix feito da sua conta nas horas seguintes, o WhatsApp usado para pedir dinheiro aos seus contatos e as senhas salvas no navegador.

A boa notícia: dá para fechar a maior parte dessas portas em uns 10 minutos, hoje, com o celular na mão.

1. Cadastre o celular no Celular Seguro

É o app gratuito do governo federal. Com o cadastro feito antes, você consegue pedir o bloqueio do aparelho e dos apps parceiros a partir de outro celular, do computador ou por uma pessoa de confiança que você indica. Dá para escolher entre um bloqueio que ainda deixa o aparelho ser localizado e um bloqueio total.

O cadastro usa a conta gov.br e leva poucos minutos (guia do Idec).

2. Anote o IMEI fora do celular

Digite *#06# no discador. O número que aparece é o "RG" do aparelho. A operadora pede esse número para bloquear o celular, e a polícia usa no boletim de ocorrência. Mande para o seu e-mail ou anote num papel em casa.

3. Ligue a verificação em duas etapas do WhatsApp

Em Configurações → Conta → Confirmação em duas etapas, crie um PIN de 6 dígitos. Sem ele, quem pegar o seu chip consegue reinstalar o seu WhatsApp em outro aparelho e pedir dinheiro aos seus contatos.

4. Ajuste o limite do Pix

No app do banco, procure Limites do Pix. Deixe o limite do dia e o da noite no valor que você realmente usa. Aumentar depois costuma levar um tempo de segurança, e é justamente isso que protege você: o ladrão não consegue aumentar na hora.

5. Proteja a tela e o aparelho

Muito golpe começa com alguém olhando a sua senha por cima do ombro, e muito furto acontece com o celular na mão, em lugar cheio. Dois acessórios simples ajudam:

6. Saiba o que fazer na hora

  1. Peça o bloqueio pelo Celular Seguro.
  2. Ligue para o banco e para a operadora (com o IMEI).
  3. Troque as senhas do e-mail e das redes.
  4. Registre o boletim de ocorrência.

Se o problema foi um Pix para golpista, o caminho é o MED, o botão de devolução do Pix. E, para não cair no golpe do QR Code, vale ler os 3 segundos que salvam o seu Pix.

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De onde a gente tirou isso

  1. Idec — Celular Seguro: como funciona
  2. gov.br — Aplicativo Celular Seguro

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